Inspiratie
Verkoper te koop!
Dat verkopen een vak apart is weten we eigenlijk allang. Dat niet iedereen de kunst van het verkopen beheerst weten we eigenlijk ook allang. Dat we reciprociteit en concessies kunnen inzetten als middel om iemand iets van jou te laten kopen is ook bekend. Maar voor het zover is, voor de daadwerkelijke deal gesloten kan worden, is er een kat en muis spel tussen de klant en de verkoper. Of, eigenlijk heb je het als verkoper helemaal zelf in de hand...toch?
Reciprociteit bedankt!
Ik woon in de binnenstad van Utrecht en loop bijna dagelijks over de Bakkersstraat. Aan het eind van deze straat staan altijd mensen met een rode jas en met een veels te grote lach op hun gezicht met een stapel kranten in hun handen. Op het moment dat ik bijna voorbij loop vragen ze me altijd of ik een gratis NRC wil hebben en drukken deze vervolgens dan ook bijna tegen mijn neus. Wanneer ik de krant overrompeld en verbaasd aanneem, krijg ik een heel pleidooi over een nieuw abonnement die ik kan proberen voor een bepaalde tijd en ‘die ook geheel vrijblijvend is’...
Attitude-gedrag inconsistentie
Je kent het wel: je hoofd wil het een, maar je lichaam doet het ander. Deze attitude-gedrag inconsistentie kan af en toe zorgen voor mooie tegenstrijdigheden in het dagelijks leven.
Waarom sporten als het niet hoeft?
Het managen van talent door Bert van Rijnberk
Het managen van talent – Column door Bert van Rijnberk
Leren is iets wat in elke fase van je leven een andere vorm aanneemt. Ik geloof in de kracht van de meester – gezel relatie. Ieder mens heeft aanleg, maar dat is wel wat anders dan talent. Talent is de kunst om iets met je aanleg te gaan doen. Je kunt jezelf gezel noemen wanneer je een duidelijke keuze gemaakt hebt voor de richting waarin je je talent verder wil ontwikkelen. Als gezel vul je je rugzak met die kennis en vaardigheden die je helpen om je talent verder vorm te geven. Belangrijk is om daarin je eigen meester(s) te vinden. Een werkelijk meester zal een nieuwe visie hebben op het managen van talent.
Wat voor jou als manager van talent aan de orde is, is om te weten hoe je kunt sturen op zelfsturing. Het managen van talent anno nu gaat veel meer over het benaderen van je gezel als meester in spé. Daarin is het managen van talent niet langer een kwestie van nog meer kennis overdragen maar gaat het over het richten van de aandacht en het stellen van vragen. Want het stimuleren van creativiteit gaat niet langer over het geven van antwoorden maar wel om het uitdagen en uitnodigen van het talent. Het talent is er al, dus maak het podium maar leeg en haal het doek maar op!
Bert van Rijnberk is mede-auteur van orakel- en (zelf)coachboek ‘Het antwoord ben jij’