De wijze waarop de klant benaderd en behandeld wordt is van groot belang voor het adviseren en verkopen. Streef naar een hogere klantentrouw en klanttevredenheid, zorg voor dat je de gunfactor bent in het verkoopgesprek.
In de training wordt de deelnemer zich bewust gemaakt van zijn persoonlijke kwaliteiten en vaardigheden in het adviserend verkoopgesprek.
Leerdoel:
Na de training:
Doelgroep:
Iedereen die in zijn of haar functie te maken heeft met advies- en verkoopgesprekken. Duur, kosten en locatie verschillen per workshop en training en worden op aanvraag voor u berekend.